Spinia Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spinia Casino. Wir bei Spinia legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und möchten Ihnen transparent erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Webseite spinia.com sowie unsere mobilen Anwendungen nutzen. Betreiber der Plattform ist die N1 Interactive Ltd, registriert in Malta unter der Nummer C 81457, mit Sitz in 206 Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451. Unsere Dienste werden von der Malta Gaming Authority reguliert, Lizenznummer MGA/B2C/394/2017, ausgestellt am 01.08.2018. Es gilt maltesisches Recht.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Spinia registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Bei der Registrierung fragen wir nach Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zur Identitätsprüfung, insbesondere im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten, können wir zusätzlich Ausweisdokumente, Adressnachweise sowie Zahlungsnachweise anfordern. Wenn Sie sich für den Spinia Login entscheiden, erfassen wir außerdem technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp, Ihr Gerät sowie Ihr Nutzungsverhalten innerhalb unserer Spinia App oder der Desktop-Version.

• Wir erfassen Registrierungs- und Kontodaten, die Sie bei der Anmeldung angeben
• Wir speichern Transaktionsdaten zu Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erheben Kommunikationsdaten, wenn Sie mit unserem Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail in Kontakt treten
• Wir sammeln technische und geräteseitige Informationen bei der Nutzung von Spinia Casino Online oder unserer App

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bei Spinia verwenden wir Ihre Daten hauptsächlich, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Wir nutzen die erhobenen Informationen, um Ihre Identität zu verifizieren, betrügerische Aktivitäten zu verhindern und gesetzliche Verpflichtungen gegenüber der Malta Gaming Authority sowie weiteren zuständigen Behörden zu erfüllen. Unser Team bei Spinia Casino verarbeitet Ihre Daten außerdem, um Ihnen relevante Angebote wie den Spinia Bonus Code oder Informationen zu Aktionen wie dem Spinia Casino 50 Free Spins Code zukommen zu lassen, sofern Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben.

• Wir verarbeiten Daten zur Kontoverwaltung und Verifizierung gemäß gesetzlicher Vorgaben
• Wir nutzen Daten zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen über unsere Zahlungsmethoden
• Wir verwenden Informationen, um Ihnen personalisierte Bonusangebote, einschließlich des Spinia No Deposit Bonus, bereitzustellen
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unser Treueprogramm und die VIP-Stufen zu optimieren
• Wir setzen Daten ein, um Betrug, Geldwäsche und Missbrauch von Bonusangeboten zu verhindern

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihre Nutzererfahrung bei Spinia Casino Online zu verbessern. Cookies helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, den Anmeldevorgang für den Spinia Login zu vereinfachen und die Leistung unserer Plattform zu analysieren. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität einzelner Bereiche unserer Seite einschränken kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu gehören Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller, die zur Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich sind. Zudem arbeiten wir mit Spieleanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution zusammen, um Ihnen ein breites Spielangebot zu ermöglichen. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Aufsichtsbehörden, einschließlich der Malta Gaming Authority, weiterzugeben. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

• Wir teilen Daten mit lizenzierten Zahlungsanbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln Informationen an Regulierungsbehörden, sofern gesetzlich erforderlich
• Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung zusammen
• Wir geben keine Daten an Dritte für unabhängige Marketingzwecke ohne Ihre Zustimmung weiter

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien sowie strenge interne Sicherheitsprotokolle ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese ausschließlich zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben nutzen dürfen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsstandards eingehalten werden, sowohl bei der Nutzung über die Webseite als auch über die Spinia App.

Besondere Regelungen für deutsche Spieler

Spieler mit Wohnsitz in Deutschland unterliegen besonderen Bestimmungen. Eine Verifizierung ist innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung oder bei Erreichen einer Einzahlung von 150 EUR erforderlich. Es gilt ein monatliches Einzahlungslimit von bis zu 1.000 EUR sowie eine Gebühr von 5,3 % auf Echtgeldeinsätze. Zudem erfolgt stündlich ein Realitäts-Check, nach dessen Bestätigung eine fünfminütige Spielpause eingehalten werden muss. Auszahlungen bei Kontoschließung erfolgen innerhalb von 5 Werktagen auf ein verifiziertes Bankkonto.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten weiterhin auf, um regulatorischen Anforderungen, insbesondere im Rahmen von Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung, nachzukommen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Spinia Casino stehen Ihnen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte zu. Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen sowie der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

Jugendschutz

Unsere Dienste stehen ausschließlich volljährigen Personen zur Verfügung. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, wird dieses umgehend gesperrt und alle zugehörigen Daten gemäß unseren internen Richtlinien gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen zusätzlich über Ihr registriertes Spinia Konto mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail unter support@spinia.com zur Verfügung. Unser Support-Team ist in Deutsch, Englisch und Finnisch erreichbar und hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Ihr Spinia Konto, Ihre Registrierung oder Fragen zur Verifizierung weiter.